Skype começa a distribuir vouchers para indenizar vítimas de pane

Vales no valor de 1 dólar, equivalentes a até 30 minutos de conversação, são distribuídos por e-mail aos usuários atingidos pela falha de 22/12.

O serviço de telecomunicações via Internet Skype começou a enviar, por e-mail, vouchers no valor de 1 dólar como indenização aos usuários atingidos pela pane ocorrida na última quarta-feira (22/12). “Bem quando 2010 se aproxima do fim, eu gostaria de dedicar um momento para agradecer a todos pela paciência, compreensão e apoio durante a recente pane do Skype”, afirma a mensagem, assinada pelo CEO Tony Bates. “Como um estimado cliente do Skype, gostaríamos de oferecer a você sinceras desculpas e demonstrar nossa gratidão com um vale-chamada de mais de 30 minutos para uma linha fixa em alguns dos países onde somos mais populares, como EUA, Reino Unido, Alemanha, China, Japão. Ou gastá-lo como quiser no Skype”, enfatiza o CEO. “Apesar de um dólar parecer pouco, se você considerar que a pane foi de apenas um dia e que o custo do serviço é baixo, a quantia provavelmente torna-se razoável”, completa. Para usar o voucher, é preciso visitar o site skype.com/go/voucher, entrar com seu login e senha e informar o código do vale fornecido no e-mail.

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